我很不喜歡講電話，這是我教學生涯花了一些時間，吃了一些苦頭才學會的高級技術（？）應該說講都會講，但要講多久？如何控場？如何回應？什麼情況文字就好、什麼情況一通電話能快速解決，都是藝術。
如果家長沒接，我通常不會立刻再打，總是會隔個幾分鐘，讓自己緩衝一下再回撥。
後來工作幾年，我養成了一個習慣。電話一接通，我第一句不是直接切入正題，而是先問：「OO您好，我是某某老師，請問您現在方便講電話嗎？大概占用您2～3分鐘。」如果事情比較多，就會直接說大概需要5分鐘，或10～15分鐘，再告訴家長今天是因為什麼事情，想和他簡單說明狀況及後續處理。
反過來說，如果是家長打電話給我，我也不再硬著頭皮接到底。我會直接告訴對方，我現在正在做什麼、等等要做什麼，現在大概可以講多久，如果今天真的不方便，就直接約一個我可以好好說話的時間。
但我一定會補一句：「如果是緊急的事情，請一定跟我說，給我五分鐘處理一下手邊的工作，我馬上回撥。」其實通常都不是什麼緊急事件。但說給家長聽，讓他們知道我是在乎他的，以及緊急事件我馬上為他騰時間。
我也是學了很久才會，僅此紀錄（？）
